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¿Cómo aplicamos la Comunicación Clara?
La Comunicación Clara genera un impacto notable en las personas porque les permite entender la información relevante. Te demostramos su huella con varios ejemplos de proyectos en los que hemos trabajado en los últimos años.
En todos en nuestros proyectos aplicamos el método Sapiens, que utilizamos para lograr resultados prodigiosos.
Las administraciones públicas confían en la Comunicación Clara
Recogemos los proyectos más destacados en los que hemos aplicado la Comunicación Clara en la Administración española.
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Las empresas se benefician de las ventajas de la Comunicación Clara
Garantizar el derecho a entender de las personas mejora la experiencia de los clientes.
Los legales irresistibles de ING
Te mostramos cómo transformamos la información legal de la web de ING en contenido claro, riguroso y fácil de leer.
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Esto es solo una breve muestra de nuestra amplia actividad como pioneros del derecho a entender.
Diseño instruccional para una comunicación clara
Así elaboramos un apartado web con instrucciones claras para la descarga de la aplicación del Canal March en televisores.
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Confían en Comunicación Clara
Impartimos formaciones de Comunicación Clara
Diseñamos formaciones de Comunicación Clara específicas para las compañías y administraciones. Compartimos nuestra experiencia porque somos conscientes del poder transformador de la formación.
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Todo esto mediante Sapiens, la metodología que usamos en todos los proyectos de Prodigioso Volcán
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Esta fase implica conocer, investigar y entender.
Partimos de un diagnóstico obtenido mediante la exploración y el análisis de los recursos. Nos apoyamos en herramientas como las encuestas, los focus group, test de usabilidad, itinerarios de usuarios, etc. Comprendemos procesos, conocemos a las personas que nos dirigimos y analizamos el impacto.
Es el momento de idear, de diseñar soluciones, estrategias, productos y servicios que consigan su objetivo de claridad.
Para ello, aplicamos las disciplinas de la Comunicación Clara:
Lenguaje Claro
Diseño
Digital
Inteligencia Artificial
Neurolenguaje
Ponemos en marcha, analizamos, escalamos.
Lanzamos los nuevos procesos, experiencias o productos y nos aseguramos de que la Comunicación Clara permea y se mantiene en las administraciones y empresas. En esta fase, diseñamos formaciones adaptadas a nuestros clientes, elaboramos guías de uso y creamos materiales y productos que ayudan a las personas a comunicar mejor.
Empieza a comunicar con claridad
Hagamos que los procesos sean sencillos, que se puedan encontrar con facilidad y que no supongan una barrera de comunicación. Consigamos convertir a clientes o ciudadanía enfadada en personas agradecidas y que tu empresa o administración sea clara y confiable.
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